Bir web projesine başlamadan sorulması gereken 5 soru.
İyi bir proje ilk toplantıda doğru sorularla başlar. Keşif aşamasında birlikte netleştirdiğimiz beş soruyu ve projeye etkisini anlatıyoruz.
Bir web projesinde yaşanan sorunların çoğu kodda değil, en başta sorulmayan sorularda başlar. Kapsam belirsizse süre uzar, hedef belirsizse tasarım tartışmaları bitmez, sorumluluklar belirsizse yayından sonra kimse siteyi güncellemez. Keşif aşamasında müşterilerimizle birlikte şu beş soruyu netleştiriyoruz.
1. Bu site neyi başarmalı?
“Kurumsal bir site istiyoruz” bir hedef değil, bir çıktıdır. Asıl soru, sitenin hangi iş sonucunu desteklediğidir: Daha fazla teklif talebi mi, online satış mı, bayi başvurusu mu, işe alım mı? Hedef netleştiğinde sayfaların sırası, çağrı düğmeleri ve hatta hangi içeriğin gereksiz olduğu da netleşir. Başarıyı nasıl ölçeceğinizi de baştan konuşmak gerekir.
2. Siteyi kim, nerede, nasıl kullanacak?
Ziyaretçilerin çoğu telefondan mı geliyor, masaüstünden mi? Sizi ilk kez mi duyuyorlar, yoksa bir toplantı öncesi mi inceliyorlar? Hangi bilgiyi arıyorlar ve karar vermeden önce neye ikna olmaları gerekiyor? Kullanıcıyı tanımadan yapılan tasarım, ne kadar güzel olursa olsun, doğru soruya cevap vermez.
3. İçerik hazır mı, kim hazırlayacak?
Projelerin en sık geciktiği yer içeriktir: metinler, fotoğraflar, referanslar, ürün bilgileri. İçeriğin kimin sorumluluğunda olduğunu, hangi dillerde hazırlanacağını ve ne zaman teslim edileceğini en baştan planlamak, tasarımın gerçek içerikle yapılmasını ve takvimin korunmasını sağlar.
4. Hangi sistemlerle konuşması gerekiyor?
Site tek başına mı çalışacak, yoksa CRM, ERP, ödeme, stok, kargo ya da e-posta pazarlama araçlarıyla veri alışverişi mi yapacak? Entegrasyonlar kapsamı ve teknoloji seçimini doğrudan etkiler. Sonradan fark edilen bir entegrasyon ihtiyacı, mimarinin baştan düşünülmesini gerektirebilir.
5. Yayından sonra kim yönetecek?
Yayın tarihi bir bitiş değil, başlangıçtır. Yeni ürünleri, duyuruları ve sayfaları kim ekleyecek? Güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve performans takibi nasıl yapılacak? Ekibinizin siteyi kolayca yönetebileceği bir yönetim paneli ve net bir bakım planı, sitenin ilk günkü kalitesini korur.
Doğru sorular projeyi yavaşlatmaz; yanlış yöne hızla gitmekten korur.
Bu sorular projeyi nasıl değiştirir?
Bu beş sorunun cevabı; kapsamı, takvimi, bütçeyi ve teknoloji seçimini belirler. Cevapları birlikte netleştirdiğimizde ortaya bir yol haritası ve gerçekçi bir teklif çıkar; böylece proje boyunca herkes aynı hedefe bakar. Keşif aşamasını bu yüzden ayrı ve önemli bir adım olarak ele alıyoruz.
Yeni bir web projesi düşünüyorsanız bu soruları birlikte konuşabileceğimiz ücretsiz bir ön görüşme planlayalım.
